เงื่อนไขการให้บริการ
โปรดตรวจสอบชื่อสินค้า ราคา ขอบเขตบริการ การส่งมอบ และเงื่อนไขเฉพาะรายการก่อนสั่งซื้อ สินค้าและบริการขึ้นอยู่กับสต็อกและความพร้อมในขณะยืนยันคำสั่งซื้อ
- ไม่แนะนำให้ซื้อสินค้าเพื่อกักตุนเป็นเวลานาน
- ตรวจสอบสินค้าและข้อมูลเข้าสู่ระบบโดยเร็วหลังได้รับ
- แจ้งเคลมภายในระยะรับประกันของสินค้านั้น
- ข้อมูลสต็อกมีการอัปเดตตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่รับประกันเวลาที่สินค้าแต่ละรายการจะกลับเข้าสู่สต็อก
- ข้อมูลคำสั่งซื้อที่มีอายุเกิน 7 วันอาจถูกนำออกจากระบบ จึงควรบันทึกหรือดาวน์โหลดข้อมูลที่จำเป็นไว้
การรับประกัน
การรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไขเฉพาะของสินค้าแต่ละรายการ BM Nolimit Premium และ Share Limit Premium รับประกัน 7 วันหลังส่งมอบ ส่วน Facebook PSN TH ไม่มีการรับประกัน รายการอื่นให้ยึดระยะเวลา กรณีคุ้มครอง และข้อยกเว้นที่ระบุในหน้าสินค้า
เวลาที่ใช้พิจารณาว่าแจ้งเคลมภายในกำหนด คือเวลาที่ลูกค้าส่งข้อความแจ้งปัญหา ไม่ใช่เวลาที่ผู้ดูแลเปิดอ่านข้อความ เมื่อพ้นระยะรับประกันจะไม่สามารถเคลมได้
การเคลมและคืนเงิน
โดยทั่วไป คำสั่งซื้อที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ หากสินค้าเกิดข้อบกพร่องภายในระยะรับประกัน ทีมงานจะตรวจสอบตามเงื่อนไขเฉพาะรายการและดำเนินการตามแนวทางที่ระบุ โดยเน้นการเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่เงื่อนไขกำหนด ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิที่ผู้บริโภคมีตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
เพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว โปรดส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อ เวลาเกิดปัญหา ภาพหน้าจอหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง และหลีกเลี่ยงการแก้ไขข้อมูลที่อาจกระทบต่อเงื่อนไขรับประกัน
การใช้งานที่เหมาะสม
สินค้าและบริการของ IB BUSINESS มีไว้สำหรับงานการตลาดดิจิทัลและโฆษณา ผู้ใช้ต้องไม่ใช้เพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น หรือฝ่าฝืนกฎของแพลตฟอร์ม ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหา แคมเปญ และการใช้งานของตน และตกลงให้ความร่วมมือเมื่อมีคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายหรือจำเป็นต่อการตรวจสอบปัญหา
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจเก็บข้อมูลที่ลูกค้าส่งให้ เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดคำสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็น และบทสนทนา เพื่อให้ข้อมูล ดำเนินคำสั่งซื้อ ให้บริการ ช่วยเหลือ ตรวจสอบการเคลม รักษาความปลอดภัย และปฏิบัติตามกฎหมาย
เรารักษาข้อมูลเป็นความลับและไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล อาจเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง หรือหน่วยงานตามกฎหมาย โดยจำกัดตามวัตถุประสงค์และมาตรการที่เหมาะสม เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน หากเปิดใช้ Google Analytics 4 หรือ Meta Pixel ในอนาคต จะมีการแจ้งและจัดการความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด ปัจจุบันเว็บไซต์นี้ไม่ได้ประกาศว่าเครื่องมือดังกล่าวเปิดใช้งานอยู่
ผู้ใช้สามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน จำกัดการใช้ หรือถอนความยินยอมได้ตามสิทธิและข้อยกเว้นที่กฎหมายกำหนด ติดต่อผ่าน LINE Official Account — IB BUSINESS ในเวลา เปิดทุกวัน เวลา 09:30–01:00 น. (วันถัดไป) (Asia/Bangkok (GMT+7))
